2009年11月30日
ラポールで信頼関係を築く
NLPでは、ラポールという言葉をよく用います。
このラポールとは、フランス語で『橋を架ける』という意味です。
つまり、相互に行き来できる道を作る、という事ですね。
心を通じ合わせる、信頼関係を築く、あるいは相互理解を深める、などという意味合いが込められた言葉です。
このラポールを築くというのは、人間にとって非常に重要な事です。
友情、愛情、あるいは尊敬や信頼など、表現は多数あります。
こういったものをひっくるめて、ラポールというわけです。
これは生きていく上で欠かす事のできないものですよね。
親子、夫婦、友人、師弟、あるいは仕事仲間など、人間は社会で生きていく上で多くの人との接点を持ちます。
その中で、どのような関係を築いていくかというのは、ライフワークのひとつであり、誰しもが持つ問題のひとつといえます。
乱暴な括りをあえてすれば、人間関係というのはこのラポールに全て含まれるといっても良いでしょう。
NLPでは、このラポールを築く為の様々なテクニックが日々研究されています。
人間の持つ色々な傾向を研究し、それを利用した技術を構築し、体系化しているのです。
例えば、NLPには『ミラーリング』という技術があります。
これは、相手の姿勢、仕草、格好などを鏡写しにしているかのように真似るという技術です。
これによって、相手の警戒心を解くという効果を得られます。
無意識下の中で行われる行動に対し、自分の目の前の人が同じ行動をしている場合、それを意識として感じなければ、ほとんどの人は潜在意識の中に好意的な印象を抱くそうです。
親近感に近いかもしれません。
逆に、意識下の行動に関して言えば、真似されると鼻に付く事も多いでしょう。
そのところは注意が必要です。
こういった行動は、日常生活の中で意識せずとも行われています。
よく「お前のクセがうつった」などという表現をしますよね。
あれもそうです。
ミラーリング自体が無意識下での行動と言えるようですね。
このラポールとは、フランス語で『橋を架ける』という意味です。
つまり、相互に行き来できる道を作る、という事ですね。
心を通じ合わせる、信頼関係を築く、あるいは相互理解を深める、などという意味合いが込められた言葉です。
このラポールを築くというのは、人間にとって非常に重要な事です。
友情、愛情、あるいは尊敬や信頼など、表現は多数あります。
こういったものをひっくるめて、ラポールというわけです。
これは生きていく上で欠かす事のできないものですよね。
親子、夫婦、友人、師弟、あるいは仕事仲間など、人間は社会で生きていく上で多くの人との接点を持ちます。
その中で、どのような関係を築いていくかというのは、ライフワークのひとつであり、誰しもが持つ問題のひとつといえます。
乱暴な括りをあえてすれば、人間関係というのはこのラポールに全て含まれるといっても良いでしょう。
NLPでは、このラポールを築く為の様々なテクニックが日々研究されています。
人間の持つ色々な傾向を研究し、それを利用した技術を構築し、体系化しているのです。
例えば、NLPには『ミラーリング』という技術があります。
これは、相手の姿勢、仕草、格好などを鏡写しにしているかのように真似るという技術です。
これによって、相手の警戒心を解くという効果を得られます。
無意識下の中で行われる行動に対し、自分の目の前の人が同じ行動をしている場合、それを意識として感じなければ、ほとんどの人は潜在意識の中に好意的な印象を抱くそうです。
親近感に近いかもしれません。
逆に、意識下の行動に関して言えば、真似されると鼻に付く事も多いでしょう。
そのところは注意が必要です。
こういった行動は、日常生活の中で意識せずとも行われています。
よく「お前のクセがうつった」などという表現をしますよね。
あれもそうです。
ミラーリング自体が無意識下での行動と言えるようですね。
Posted by Gene at 17:19
│NLPの活用